Veelgestelde vragen over onze kinderopvang
Van tarieven en opzegtermijnen tot inschrijven en uitleg over kinderopvangtoeslag; Hier vind je snel antwoorden op al jouw vragen over onze kinderopvang.
Van tarieven en opzegtermijnen tot inschrijven en uitleg over kinderopvangtoeslag; Hier vind je snel antwoorden op al jouw vragen over onze kinderopvang.
Ja, je bent van harte welkom voor een rondleiding op locatie. Je kunt dan onze peuteropvang zien en ervaren hoe wij werken. Vraag een rondleiding aan via onderstaande button.
Wat leuk dat je voor de Ark hebt gekozen! Je kunt je kind eenvoudig inschrijven via ons digitale inschrijfformulier.
Na je inschrijving laten we je snel weten wat de plaatsingsmogelijkheden zijn en hoe de verdere procedure verloopt.
De plaatsing eindigt automatisch in de maand dat je kind 4 jaar wordt, zoals vermeld in de plaatsingsovereenkomst. Wil je de plaatsing eerder of later beëindigen, dan kun je ons een e-mail sturen. Voor eerdere beëindiging geldt een opzegtermijn van twee maanden.
Voor de eerste ochtend raden we aan je peuter om 09.00 uur te brengen en iets eerder, rond 11.00 uur op te halen. Neem duidelijk afscheid en vertel dat je hem of haar straks weer komt ophalen.
Om de rust en speelsfeer binnen de peuteropvang te garanderen, gebruiken we breng- en haaltijden:
Wil je ons op tijd laten weten als iemand anders dan de ouder/verzorger je kind komt halen of brengen? Wanneer een voor ons onbekend persoon je kind ophaalt, geven wij het kind niet mee en nemen we direct contact met je op.
Het is verstandig om een extra setje kleding voor je kind bij de Ark achter te laten. Als je kind onverhoopt ziek wordt of om een andere reden een verschoning nodig heeft, is dat geen probleem.
Wil je je peuter ook elke ochtend fruit of groenten meegeven? De lunch wordt verzorgd door de Ark.
We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze peuteropvang. Natuurlijk blijft het mensenwerk en kan er altijd iets gebeuren waar je niet tevreden over bent.
We raden je aan om de klachten eerst te bespreken waar ze zijn ontstaan. Praat met de betrokkene(n) om samen een oplossing te vinden. Kom je er niet uit of wil je niet direct in gesprek, dan kun je contact opnemen met het bestuur van de Ark (info@pszdeark.nl).
Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht via de interne procedure? Leg je vraag of klacht dan voor aan het onafhankelijke Klachtenloket Kinderopvang. Een medewerker helpt je met informatie, advies of bemiddeling.
Je kunt ook een klacht indienen bij de externe Geschillencommissie Kinderopvang. Een onpartijdige commissie beoordeelt je klacht en geeft een bindende uitspraak die beide partijen moeten nakomen. Meer informatie vind je op de website van de Geschillencommissie Kinderopvang.
De ouderbijdrage wordt maandelijks, aan het begin van de maand, via automatische incasso geïnd. De jaaropgave van de opvanguren kunnen wij je op verzoek toesturen. Stuur hiervoor een e-mail naar Jenny Borgers via info@pszdeark.nl.
Je kunt kinderopvangtoeslag aanvragen op www.toeslagen.nl van de Belastingdienst. Gebruik onze rekentool op de website om de hoogte van de toeslag voor jouw situatie te berekenen. Vergeet niet om wijzigingen in je situatie binnen 4 weken door te geven aan de Belastingdienst.
Op de website van het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen (LRKP) kun je het GGD-inspectierapport inzien. Klik op het LRKP-nummer en bekijk het meest recente inspectierapport.
In de ochtenden van 08.15 tot 12.15 uur. Op dinsdagmiddag en donderdagmiddag van 13.00 tot 17.00 uur. Weekenden en feestdagen zijn we gesloten. De peuteropvang is 40 weken per jaar geopend en tijdens schoolvakanties gesloten.
VVE staat voor Voorschoolse en Vroegschoolse Educatie. Dit programma is bedoeld voor peuters die extra ondersteuning kunnen gebruiken in hun ontwikkeling, vooral op het gebied van taal, rekenen, en sociale vaardigheden.
Om het VVE-programma te kunnen volgen, is er een VVE-indicatie vanaf het consultatiebureau nodig.
Het christelijke karakter komt tot uiting in het kindergebed, eenvoudige Bijbelverhalen en het zingen van christelijke liedjes. Tijdens christelijke feestdagen besteden we hier extra aandacht aan.
